1.굳이 충고를 해야만하는 경우에라도 가급적 조심스럽게 하라.
*자신의 우월성을 나타내지 않으려고 노력하라.
*당신도 아마 실현시킬 방법을 가지고 있을 겁니다만........
2.상대방의 말을 끝까지 들어라.
*상대방에게 당신의 경험, 즉 당신의 뛰어난 통찰력을 전할 작정이라 할지라도
먼저 상대방을 위로하고나서 당신에게 요구 한것만을 매우 직접적인 방식으로 제시하라.
3.당신의 충고를 거부하기 쉽게하라.
*가능 하다면 사람들이 선택하기 편리한 메뉴의 형태로 충고하라.
4.당신이 자진해서 충고를 할때마다 상대방을 선택의 기로에 서게 한다는 사실을 명심하라.
*상대방은 당신말을 따를 것인지 아니면 거부 할것인지를 결정 해야한다.
당신은 상대방을 남이 지시하는대로 행동해야하는 비굴한 위치에 서게 함으로서
품위를 떨어 뜨리게 만들거나 혹은 당신의 적으로 만들지도 모른다.
5.비록 일시적이라 할지라도 모든 충고들은 상대방을 비굴한 위치에 서게 만든다는 사실을
인식 하라.
*선천적으로 충고하기를 좋아하는 사람들은 계속 거만한 자세를 유지한다.
단지 도움을 주기위해 애쓰고 있을 뿐임을 상대방에게 전하기위해 아무리
많은 노력을 하더라도 그들은 충고를 들어야하는 사람들과 거리감만 만들어 낸다.
요약:충고는 사랑의 행위인것처럼 가장한다. 그러나 충고하려는 욕구를 억제 하는것이
진정한 사랑의 행위이다.
감히 그들을 변화 시키려고 시도 하지마라.