1.진심으로 좋아하라.
”누구나 자기를 좋아하는 사람을 좋아한다.”
= 푸블리우스 시루스 =
2.마음을 경청하라.
”내 귀가 나를 가르친 스승이다.”
= 칭기즈칸 =
3.평등하게 존중하라.
”인간은 저마다 신의 아들이므로,
모든 사람이 소중하다는 사실을 명심하면
저절로 좋은 인간관계를 유지할 수 있을 것이다.”
= 헨리 카이저 =
4.대인배처럼 인정하라.
”너도 옳고, 그도 옳고, 나도 옳다.”
= 황희 =
5.백번 인내하라.
“화가 나거든 열을 세라
열까지 세도 안 되면 백까지 세라.“
= 토마스 제퍼슨 =
6.폭 넓게 이해하라.
”그 친구가 싫어서 사귀어 볼 생각이야
그 친구에 대해 좀 더 알아야 할 것 같아서“
= 에이브리험 링컨 =
7.함부로 비난하지 마라.
”함부로 뱉은 말이 상대방 가슴을 뚫는다”
= 롱펠로우 =
8.따뜻하게 칭찬하라.
”좋은 말을 베푸는 것이
비단 옷을 입히는 것보다 따뜻하다.”
= 순자 =
9.활짝 웃어라.
“웃음을 아끼는 자가 가장 인색한 자다“
= 바덴 =
10.유머를 이해하라.
”운과 유머가 세상을 지배한다.”
= 하비 =