◆ 칭찬을 잘 하는 요령 ◆ 1. 그 자리에서 구체적으로 칭찬한다. 칭찬할 일이 생기면 그 자리에서 바로 칭찬하는 것이 좋다. 여러 사람 앞에서 칭찬하면 효과가 더욱 커진다. 그리고 단순히 "잘했어요"라는 모호한 칭찬보다 "이 서류는 참 간결하고 설득력이 있군요"라는 식으로 구체적으로 말한다. 2. 군더더기 없이 한다. 수학을 70점 맞던 아이가 90점을 맞았을 때 "참 잘했어. 열심히 하니까 성적이 오르지? 조금 더 하면 다음엔 100점 맞을 수 있을 거야"라고 말하는 부모들이 있다. 언뜻 보기엔 칭찬같이 들리지만 뒷말 때문에 아이는 부담감을 느끼게 된다. 칭찬을 할 때는 결과보다는 노력한 과정을 높이 사며 간결하게 한다. 3. 칭찬하는 습관을 들인다. 칭찬이 좋다는 것은 누구나 알고 있지만 그것이 어..

피해야 할 7가지 대화 형태 오늘날 인간관계에서 가장 문제시되는 것은 이 아니라 일 것입니다. 이런 말이 있습니다. "사랑이 있는 곳에는 반드시 의사소통이 열려 있고, 사랑이 식어진 바르지 못한 대화에는 반드시 의사소통이 막혀 있다." 우리가 피해야 할 바르지 못한 대화의 형태에는 어떤 것이 있을까요? 1. 격렬한 화약 같은 말 - 다음과 같은 말이 있습니다. "당신은 늘 그래!" "똑바로 좀 들어!" "이제는 당신 좀 변해!" 이런 식으로 불 같이 말해서 문제를 확대시킵니다. 자신의 말이 어떤 문제를 일으키는 줄을 항상 본인이 알면서도 그 말을 멈추지 않습니다. 이런 말을 자주 하는 사람과는 대화를 하고 싶지 않게 됩니다. 2. 침묵 - 침묵은 의심, 혼동, 추측, 경멸, 무관심, 냉정함을 상대방에게 ..

♡꿈을 이루기 위한 10가지 충고♡ 1. 계획을 시각화 하라. 계획표를 눈에 띄는 곳에 붙여라. 2. 세운 계획을 세분화하라. 분기별, 월별, 주간별 등으로 3. 망설이는 시간에 시도하라. 4. 당신이 세운 그 계획을 고정시켜라. 결코, 남과 당신이 같아질 필요는 없다. 5. 실패를 너무 의식하지 말라. 세상 모든 것이 실패를 통해 이루어졌다. 6. 매일 일의 우선 순위를 정하라. 7. 자신과 결코 타협하지 말라. 그것은 실패의 시작이다. 8. 장애물을 미리 겁내지 말라. 닥치면 해결의 길은 항상 있다. 9. 끝까지 물고 늘어져라. 10. 나는 해낼 수 있다고 확신을 하라. 늘 그렇게 격려하라.

합의도달 MAIN IDEA 대부분의 의사결정은 두려움에 가득찬 분위기에서 내려지는 경우가 많다. 즉 일반 직원들이 상사 의견에 대해 거슬리거나 반대 의견을 표명하길 두려워하는 가운데 의사결정이 이루어진다는 것이다. 그런 두려움은 좋은 아이디어가 나오는 것을 가로막고 어려운 문제 해결에 있어 더 힘들게 만든다. 두려움의 반대는 희망이다. 희망에 찬 분위기 속에서는 팀워크가 형성되고 팀 구성원들 사이에서 "뭘 해야 할까?"라기 보다는 "우리가 하고 싶어하는 일을 어떻게 하면 성취할 수 있을까?"를 더 생각하게 만든다. 또 상사가 내린 결정을 놓고 사후에 이렇다 저렇다 비판하기보다는 팀 전체가 협력하여 중대한 의사결정을 내리는 데 초점을 맞추게 한다. 중대한 의사결정을 내리는 데 있어 가장 필요한 것은 팀 구..

책에서 보물을 캐는 7가지 방법 성공하기를 바란다면 많은 시간을 승리를 준비하는 데 투자할 각오를 해야 한다. 승리란 저절로 얻어지는 것이 아니기 때문이다. 승리의 월계관을 쓰기 위해서는 남다른 훈련이 필요하다. 승리를 위한 훈련 중에서 가장 효과적인 훈련을 소개한다. 그것은 바로 독서훈련이다. 독서훈련은 당신을 챔피언으로 안내할 것이다. 독서는 당신의 비즈니스를 확장시켜 부자로 만들 것이다. 책 속에서 당신에게 필요한 보물을 계속적으로 캐는 방법을 배워보자. 책에 투자하라 비즈니스맨들에게 최고의 무기는 책이다. 가장 적은 돈과 시간을 들여 자기그릇을 키울 수 있는 효과적인 방법이 독서다. 만원만 투자하면 그 분야 최고 전문가의 노하우를 몽땅 살 수 있다. 책을 보는 사람은 사업을 뛰어 넘어 세상을 선도..

성공하기 위한 시간 관리법 '우선순위'라는 말은 여러 것들 중에서 중요한 일 가리키는 것입니다. 대부분의 사람들은 중요한 일을 '수행하는' 것보다는 긴급한 일에 '대응하는' 습관에 젖어있습니다. 그러나 이 말을 잘 생각해 보세요. 중요한 일이라는 것은 우리의 목표를 달성하는데 있어 크게 기여하는 것들이며 당연히 높은 '우선순위'를 주어야만 합니다. 그것들은 보다 '장기적' 인 영향을 갖는 것이며 자신의 목표를 달성하는데 가장 큰 도움을 주는 것들입니다. 누가 일을 맡겼느냐에 따라 우선순위를 정하지는 마세요. 일의 중요성과 긴급성을 고려하여 우선순위를 정해야 합니다. 그리고 책임이나 스킬 및 능력을 고려하여 누가 그 일을 맡을 것인지를 결정하세요. 반면, 긴급한 일들은 대체로 '단기적' 이며 자신의 목표와..

물음표와 느낌표를 곱하면 간단하지만 강력한 개념 인터러뱅에 대한 이야기입니다. 1. 인터러뱅(INterrobang): n. 물음느낌표 의구심과 놀라움이 공존하는 대단히 역설적인 부호 (사례) 어떻게 이런 엉뚱한 생각을 다했지? 세상에 그런 희한한 제품이 있다고? 2. 인터러뱅(Interrobang)은 상식을 훌쩍 뛰어넘는 믿기지 않을 정도의 '놀라움'을 나타내는 상상초월의 감탄사이자, 아무도 예상치 못한 생각으로 우리를 깜짝 놀라게 하는 생각의 빅뱅. 3. 참고로 '인터러뱅'은 1962년 미국의 한 광고대행사 사장인 마틴 스펙터가 만든 새로운 개념의 문장부호이다. 수사학적 질문을 의미하는 라틴어 'interrogatio'와 감탄사를 표현하는 은어 'bang'을 조합하여 만들었다. 4. 인터러뱅 속에 숨어..

장애를 극복한 씩씩이(온라인 중앙일보) 2012년 11월 14일, 중국 복건성 팬 링 복주에 있는 대학교 기숙사 조금 특이한 자세로 공부에 매진하고 있는 학생이 시선을 끈다. 그 주인공은 팬(22세) 복건성 농·임업 대학 학생이다. 그는 6살 때 감전사고로 팔과 귀를 잃었다. 보통 사람은 아마도 행복한 삶을 포기했겠지만, 가족의 따뜻한 지원을 통해 그는 매일 발 운동과 일상생활에서 혼자 할 수 있도록 다양한 자세와 동작을 익혔다. 이렇게 불편한 몸으로도 컴퓨터와 휴대전화를 이용하는 법을 익히고 또한 스포츠, 작문 등으로 고등학교 때에는 상도 수상했다. 올 가을에는 TV 리얼리티 쇼에 출연하여

♧ 3번아 잘있거라 6번은 간다 ♧ 어느 농촌에 노 부부가 살고 있었답니다 공기 좋고, 인심 좋고… 노 부부는 동네 사람들에게 서울 사는 아들 내외 자랑, 공주같이 예쁜 손녀 자랑 하면서 아주 아주 행복하게 살고 있었답니다 하나 밖에 없는 아들을 일찍 서울로 유학보내고, 두 부부는 고생 고생하며 학비를 조달하여 대학 졸업시키고………. 지금은 재벌회사 과장까지 승진하여 강남 아파트에서 명문대학 나온 우아한 아내와 잘 살고 있는 아들은, 정말이지 이 부부에겐 크나큰 자랑이었답니다 아들은 여간 효자가 아니어서 추석이나 설에는 거의 빠지지 않고 제 식구들을 데리고 고향으로 와서 명절을 보내고 올라가곤 했었답니다 우아한 며느리와 공주같은 손녀 딸을 볼 때마다 노부부는 동네 사람들에게 늘 으쓱대는 기분을 느끼곤 하..

자기 계발 노하우 정보화 사회는 직장인의 생활문화를 급속하게 변화시키고 있다. 기업들은 이와 때를 맞추어 창의성과 스피드, 그리고 다양한 창조적 사고를 지닌 인재들을 대거 등용하고 있는 추세다. 직장에서 인정받는 사람이 되려면 자신을 끊임없이 업그레이드시키려는 노력이 필요하다. 앞서가는 직장인이 되기 위한 자기계발법을 소개한다. 근성을 가진 프로가 되자 예전에는 전공분야에 한 우물을 파는 것이 가장 현명한 방법이라고 했다. 어느 조직에 몸담고 있는 사람이든 자신의 일에 장인정신을 가지고 임해야 한다는 이 말은 예나 지금이나 마찬가지로 통용된다. 그러나 요즘은 약간 다르다. 전공분야에 정진하되 때로는 잡학다식 할 필요도 있다는 것이다. 변화에 맞게 자신을 갈고 닦자는 의미다. 근성을 가지고 끈기 있게 자신..