해외바이어와의 이메일 매너 □ 요즘은 사업상의 연락도 이메일로 하는 경우가 많은데요 미국 바이어와도 이메일 왕래가 늘어나고 있습니다. 오퍼제의도 많아지구요 오늘은 참고로 영미권 바이어와의 이메일 교신시 에티켓을 적어봅니다 ^^ □ 10가지 이메일 에티켓 1. 제목을 구체적으로 적어라. 단순히 Hi, Hello 등으로 적으면 스팸으로 오인되기 쉽다. 또한 제목만으로 내용을 파악할 수 있으면 효과적이다. 예를 들어 우리의 경우라고 해도 "안녕하십니까" 보다는 "귀사의 제품 @@의 가격 네고건" 이렇게 해주는 것이 효과적인 것과 같다. 2. 글을 쭉- 대문자로 쓰지 않는다. 영어의 대문자는 작성자를 교만하고 성난 사람으로 오해하기 쉽다. 그리고 대문자는 수신자를 피곤하게 만드는 경향이 있다. 3. 약자(약어)..

관세음보살께 백일기도하고 눈 뜬 중년신사 삼국유사에 등장하는 신라의 향가 가운데 도천수대비가를 조금 인용하면 다음과 같다. ‘― 무릎 꿇고 두 손 모아 관음전에 비옵나니, 천수(千手), 천안(天眼)의 그 중 한 눈, 눈 먼 저에게 주옵소서. 아아, 저에게 주옵시면 자비 더욱 크오리다.’ 향가를 통해서 앞을 보지 못하는 중생이 슬픔속에 관음보살님께 간절히 기도드리는 모습을 상상할 수 있다. 만산에 진달래꽃이 흐드러지게 피우는 화창한 봄 날. 산새소리 가득한 강진 무위사에 중년의 남자가 찾아왔다. 필자는 그때 무위사 큰법당인 극락보전 앞에 있는 고목나무 밑에 놓여 있는 깨어진 멧돌 위에 정좌하여 명상에 잠겨 있었다. 남자는 필자에게 정중히 합장 인사를 하고는 어눌한 음성으로 무위사에 관세음보살님의 국보 벽화..

창조성을 업시키는 9가지 방법 창조성을 업 시키는 방법에는 어떤 것들이 있을까요? 9가지 방법을 참조해 보세요. 1. 네모 상자에서 벗어나기 창조는 남들이 놓친 새로운 관점을 발견하는 데서 나온다. 한 가지 관점에서 사물을 본 후, 다른 관점에서 바라보고, 다시 다른 관점으로 이동하면서 자신의 문제를 재구성해 보라. 2. 연습을 시각화하기 어떤 최소한의 언어적 유창성을 획득하면, 이를 시각화하고 입체화하여 다른 방식으로 표현하면서 능력을 개발하라. 그림, 그래프, 도표라는 다양한 언어로 표현해 보라. 3. 풍부하게 생각하기 엄청난 생산성은 천재들의 특징이다. 모차르트는 600편이 넘는 음악을 작곡했고 아인슈타인은 상대성이론 외에도 248편의 논문을 발표했다. 위대한 과학자들은 우수한 연구뿐 아니라 열등한..

25살이 넘으면 하지 말아야 할 20가지 1 아침에 5분 더 자겠다고 울부짖지 않는다. 처절하게 울부짖을수록 나중에 더 멋쩍어진다. 가족들에게까지 왕따당하기 십상이며 성질은 성질대로 더러워진다. 2 “엄마, 만원만!”이라는 발언을 감히 하지 않는다. 액수는 문제가 아니다. 스물다섯이 되도록 부모님께 손을 벌린다는 게 문제라면 문제. 얼른 벗어나지 않으면 고질병이 되기 쉽다. 3 헤어진 애인에게 전화 걸어 말없이 우는 짓은 하지 않는다. “으흐흑…으허헉…으흐흐으…” 자신의 센티한 기분이 상대방에게는 두려움으로 밀려올 수 있으니 조심하자. 공포 영화가 따로 없다. 4 싸구려 향수(주로 장미나 아카시아 향)를 뿌리지 않는다. 굳이 향수를 뿌려야겠다면 불량품은 쓰지 말자. 후각은 시각 못지않게 강한 흡입력을 갖..

명함 에티켓(이런 사소한 것들이 성공을 쌓습니다) 1. 명함은 원칙적으로 명함집에 넣어야 합니다. 명함집에 명함은 거꾸로 넣어두어 한번에 꺼내어 상대에게 바로 전해질 수 있도록 합니다. 2. 상대를 기다리게 하고 명함을 찾는 것은 매너에 어긋납니다. 명함은 깨끗한 상태로 여유있게 준비하며 남성은 가슴 포켓 또는 양복 명함주머니에, 여성은 핸드백에 넣어 둡니다. 3. 명함을 주고받을 때는 먼저 자신의 소개를 짤막하게 한 후 명함을 건네 주는 것이 좋습니다. 4. 명함은 서서 주고받는 것이 매너입니다. 5. 명함을 건넬 때는 반드시 상대방에서 읽기 편하게 자신의 이름이 상대방 쪽을 향하게 합니다 6. 지나치게 고급스러운 명함은 피하는 것이 좋습니다. 7. 명함은 손아랫사람이 윗사람에게 먼저 건넵니다. 8. ..

인내 승부에는 인내라는 두 자가 중요하다고한다. 승부만이 아니라 인생도 사업도 승부와 같은 것이다 조급하면 눈이 흐려져 사물을 제대로 판단하기 어려우며 화를 내면 일이 눈에 보이지 않는다 참고 지켜보고 있는 중에 찬스는 나타난다 마음을 진정 못하는 사람과 조급해 하는 사람은 찬스를 잡을 수가 없다 초조한 마음을 가질 수록 산란해지고 좋은 꽤가 나오지 않는 법이다 참을 줄 모르는 사람은 가까이 하지 말아라 이러한 사람은 반드시 실패하는 운명에 처해지기 때문이다

우리 엄마....... 오랜만에 엄마를 찾아뵙습니다. 늘상 일에 시달리다보니 자주 찾아뵙지도 못해 가슴으로만 보고싶은 맘 달래며 있었는데..... 집에 들어서자마자 엄마는 아주 시원한 국수를 한 대접 만들어 상을 봐 오셨습니다. 더위에 입맛이 참 없었는데 웬지 그 상만은 꿀맛같이 입속으로 소록소록 잘 들어왔습니다. 너 왜이리 야웠냐?? 좀 잘 챙겨먹지..... 엄마가 날 보며 하신 말씀입니다. 제가 보기에는 엄마가 더 야위고 얼굴이나 몸이나 아주 새까맣게 그을려 계셨는데도..... 그렇게 엄마는 늘 엄마 자신보다는 우릴 먼저 걱정해 주시고 계셨습니다. 어릴때부터.... 지금까지도..... 하루종일 농사일로 아주 고되셨는지 오늘은 코를 고십니다. 항상 옆에서 도와드리고 싶은데.....늘 옆에 있고 싶은데...

사랑하는 내 아들아... 며칠째 선선하고 상큼하던 봄같은 날씨가 네가 입대하던 5월 25일부터는 갑자기 한여름 날씨인양 폭염이 푹~푹 찌는듯한 더운날씨에 이마에서 구슬진 땀방울이 세수하듯 줄줄히 흐른다. 금방이라도 얼굴이 새카맣게 타버릴듯한 유난히도 무더운 초여름 날씨였다. 금년 여름에는 다른여름보다 더 더웁다고 하든데... 이더위를 어찌 이기고 훈련을 받을겄인가? 나는 너를 포함한 내자식 같은 천오백명의 젊은이를 그런 폭염이 이글거리는 춘천 102보충대 연병장에 두고 돌아왔다. 돌아오는 아비의 가슴이 왜 이리도 공허한지, 핑도는 눈에 물기는 왜 이토록 걷히지 않는지 효근아, 지난 10년간 감수성이 예민한 시기에 네엄마의 사랑도 없이 무뚝뚝한 홀애비밑에서 자란 너를 낮선 춘천 102 보충대에 두고 떠나올..

보이지 않는 힘 글을 배우지 못한 어머니와 함께 살면서 학교도 제대로 마치지 못한 한 소년이 자신의 인생을 비관하고 나쁜 친구들과 어울려 소매치기를 하다가 결국 소년원에 갇혔다. 소년은 단 한번도 면회 오지 않는 어머니를 원망하고 자신을 가둔 사회를 저주하였다. 이런 소년을 지켜보던 한 교도관이 어느 날 새끼 참새 한 마리를 선물하며 말했다. "네가 이 새끼참새를 어른 참새로 키워 내면 널 석방 시켜 주겠다." 하루라도 빨리 나갈 욕심에 소년은 흔쾌히 승낙을 했지만, 새끼 참새를 키우는 일은 생각보다 쉽지 않았다. 감방 안에서 다른 사람들의 장난을 막아 주어야 했고 춥지 않도록 감싸주어야 했으며, 때론 먹이도 줘야 했다. 그런데 참새는 조금 자란 뒤부터 자꾸 감방의 창살 틈으로 날아가려 했다. 날아가지 ..

[월요테마기획-마케팅 산실] 신세계백화점 판촉팀 [서울신문 2004-08-02 10:06] “고객에 대한 진실 마케팅입니다. ” 신세계백화점 정병권 마케팅담당 판촉팀장은 신세계의 마케팅 특성을 이렇게 정의했다. 배석한 이승희 판촉팀 기획파트 과장과 김은 판촉팀 광고파트 과장도 “(석강)대표는 진실 마케팅을 특히 강조한다. ”고 거들었다. 점포 확대 등 공격 경영을 하고 있는 신세계백화점이 ‘진실’이라는 상식적 마케팅 전략을 구사하고 있다는 것은 다소 의외였다. 오히려 섬세하고 여성적이라는 느낌을 주었다. 유통업계 불황은 신세계백화점에서도 감지됐다. 사무실 벽에 붙여 놓은 ‘경기비상,경영비상 기필코 극복하자.’는 문구가 이를 대변하는 듯했다. 하지만 직원들은 ‘고객중심,진실 마케팅 전략’은 불변이라고 입을..